Proximity Marketing
Door middel van Proximity Marketing kan op een eenvoudige manier op korte termijn de ver-koop bevorderd worden. Als er in het detectiebereik een smartphone met een actieve app wordt gelokaliseerd, kunnen er pushberichten direct naar de klant worden gestuurd, zoals welkomstberichten, informatie over actuele aanbiedingen of promotiecodes. Dat maakt het mogelijk de klanten op een eenvoudige en gerichte manier te benaderen.
Uw Voordelen van Proximity Marketing
Wat is proximity marketing?
Proximity marketing is een vorm van verkoopbevordering op korte termijn. De klanten ontvangen een pushbericht op hun mobiele eindapparaat en worden zo snel en eenvoudig voorzien van relevante informatie. Op verschillende plaatsen in de winkel kunnen verschillende boodschappen verstuurd worden, al naargelang welke informatie op die plaats en op dat moment relevant is. Zo kan er bijvoorbeeld een welkomstbericht gestuurd worden bij het betreden van een winkel. Later kunnen er bijvoorbeeld speciale aanbiedingen of kortingsbons getoond worden aan de klant op zijn mobiele eindapparaat. Als de klant in de app van de winkel een profiel heeft aangemaakt en zijn inkoopvoorkeuren heeft ingesteld, kunnen daaraan gepersonaliseerde aanbiedingen gekoppeld worden.
Waarom proximity marketing?
Het gericht aanspreken van klanten heeft zowel voor de winkelier als voor de klant talrijke voordelen. Gepersonaliseerde marketingacties geven de omzet een duwtje en vergroten de klantenbinding. De klant ontvangt alleen informatie die voor hem relevant is en kan zo voordeel doen met aanbiedingen die direct op hem afgestemd zijn.
In musea of tentoonstellingen kan op deze manier informatie over expositiestukken snel en eenvoudig toegankelijk gemaakt worden. Het bezoek wordt daardoor als positiever ervaren en de bezoekertevredenheid neemt toe.
Marketingacties op maat
In het kader van proximity marketing kunnen klanten via pushberichten met gepersonaliseerde boodschappen doelgericht aangesproken worden. De marketingacties kunnen afgestemd worden op het individu.
Doelgerichte informatie en interactie met de gebruiker
Er kan doelgericht informatie naar het mobiele eindapparaat van de klant gestuurd worden als hij in de buurt van een bepaalde plaats komt. Denk bijvoorbeeld aan een bericht dat hem welkom heet wanneer hij de winkel betreedt of aan uitleg bij de expositiestukken in een museum. En het gaat nog een stapje verder: feedbackfuncties maken zelfs interactie met de gebruiker mogelijk.
Meer klantenbinding in de handel
De klant kan op zijn eindapparaat tips ontvangen over actuele aanbiedingen of kortingsbonnen. Dat verhoogt de klanttevredenheid en dus ook de klantentrouw.
