Livelink Service

NOUS SOMMES À VOTRE ÉCOUTE

Application

Est-il possible de commander tout système LiveLink via des applications ?

Oui, vous pouvez vous connecter avec tout système. Vous devez seulement avoir établi une connexion WLAN avec le système et disposer d’'un mot de passe valide pour ce dernier.

Quelle est la configuration requise pour les applications ?

Pour l’'application « LiveLink Control » (Android; iOS), vous avez besoin d'’un smartphone avec un système d’'exploitation Android ou iOS. Pour l’'application « LiveLink Install » (Android; iOS), vous avez besoin d’'une tablette avec un système d’'exploitation Android ou iOS.

Documents

Où trouver le mode d’'emploi ?

Un mode d’'emploi compact est fourni avec l'’appareil. Et une description détaillée de l’'écran respectif peut être également appelée via le symbole « ? » de l’'application « Install ». Vous trouverez de plus tous les documents sous ce lien : Documents

Où trouver les textes d’'appels d’'offres ?

Vous trouverez tous les textes d’'appels d’'offres pour LiveLink sous ce lien : Textes d’appels d’offres.

Où trouver les brochures ?

Vous trouverez la brochure LiveLink sous ce lien.

Où trouver la feuille de données ?

Vous trouverez toutes les feuilles de données pour LiveLink sous ce lien.

Mise en service

Est-ce que je peux effectuer la mise en service moi-même ?

Oui, vous pouvez effectuer vous-même la mise en service à l’'aide d'’un ordinateur tablette et de l’'application « Install » (Android; iOS).

Est-ce que je peux commander le système via smartphone ?

Oui, il existe l’'application « User » permettant de commander le système via un smartphone (Android; iOS). Mais la mise en service du système ne peut se faire que via l’'application « Install » (Android; iOS).

Est-ce que je peux programmer le système via smartphone ?

Non, il est impossible de programmer le système via un smartphone. La programmation du système nécessite un ordinateur tablette où l’'application « Install » est déjà installée (Android; iOS).

Est-ce que Trilux se charge d’'une mise en service ?

En raison de la simplicité et de la commande intuitive du système, la mise en service par un technicien de service TRILUX n’'est pas nécessaire. Mais si vous souhaitez une mise en service par un technicien de service TRILUX, adressez-vous au service d’'offres TRILUX.

Que faut-il pour la mise en service ?

La mise en service du système nécessite un ordinateur tablette où l’'application « Install » est déjà installée (Android; iOS).

Conception

Est-ce que mes plans peuvent s’'afficher dans le cas d’'utilisation ?

Oui, il est possible de créer des cas d’'utilisation personnalisés en fonction de vos besoins et exigences. En alternative, le cas d’'utilisation universel peut s’'utiliser.

Quels sont les cas d’'utilisation livrés avec le système ?

LiveLink est livré avec 11 cas d’'utilisation standards : Hall de production ; Extension, hall de production ; Salle de classe ; Circulation ; Chambre de patient ; Grand bureau ; Petit bureau ; Salle de conférence ; Commerces de détails ; et Universel.

Capteurs

Est-ce que chaque type de capteur peut être raccordé ?

Non, il n’'est pas possible de raccorder tous les types de capteur. Pour le système de gestion d’'éclairage LiveLink, il existe des capteurs spéciaux LiveLink, conçus par notre partenaire de coopération Steinel. Seuls ces capteurs spéciaux LiveLink garantissent un fonctionnement correct du système.

Est-il possible de régler la valeur de la gestion en fonction de la lumière du jour ?

Oui, il est possible de régler cette valeur via l’application « Install » (Android; iOS) dans la gestion des scènes.

Comment s’'effectue le raccordement du capteur ?

Le capteur étant raccordé par le câble DALI, il ne nécessite pas un propre raccordement secteur. Vous trouverez des informations détaillées au paragraphe « Capteurs » dans l’'introduction du mode d’'emploi.

Est-ce que le temps de coupure est réglable ?

Oui, il est possible de régler le temps de coupure via l’'application « Install » (Android; iOS).

Est-ce qu’il existe un capteur en saillie ?

Il existe une boîte apparente pour les capteurs LiveLink de STEINEL.

Est-ce qu’'il existe un capteur intégré au luminaire ?

Oui, il existe un capteur pour des luminaires à encastrer.

Est-il possible de désactiver la détection de présence ?

Oui, il est possible de désactiver la détection de présence via l’application « Install » (Android; iOS).

Où régler les valeurs de consigne pour la gestion en fonction de la lumière du jour ?

Il est possible de régler les valeurs de consigne via l’'application « Install » (Android; iOS) dans la gestion des scènes.

Déclaration de système

Un accès Internet est-il nécessaire ?

Aucun accès Internet n’'est nécessaire à la mise en service et au réglage du système. Le système crée son propre réseau WLAN auquel vous devez vous connecter. Un accès Internet n’'est nécessaire que pour le téléchargement ou la mise à jour des applications.

Est-il nécessaire d’'établir une connexion WLAN ?

Oui, il est nécessaire d’'établir une connexion WLAN avec le système. Le système crée son propre réseau WLAN auquel vous devez seulement vous connecter pour configurer le système.

Est-ce que le réseau WLAN est protégé ?

Oui, le réseau WLAN est crypté selon les dernières normes de sécurité et protégé de plus par un pare-feu du contrôleur LiveLink. La demande de mot de passe des applications est, elle aussi, sécurisée. Toutes les données sont transmises sous forme cryptée.

Est-il possible de désactiver le signal WLAN ?

Non, il n’'est actuellement pas possible de désactiver le signal WLAN.

Est-il possible de relier plusieurs systèmes entre eux ?

La mise en réseau de 10 systèmes au maximum via wifi permet une commande maître/esclave. Pour la mise en réseau des contrôleurs, vous aurez besoin du contrôleur LiveLink Connect qui dispose d’un logiciel spécial.

Câblage

Quel est le nombre de participants DALI pouvant être raccordés ?

Il est possible de raccorder jusqu’à 64 participants DALI directement au contrôleur. Un répéteur DALI permet de raccorder plus de 64 participants DALI, mais ces derniers seront alors adressés sous forme d’'un seul participant.

Est-il possible de raccorder un bouton-poussoir de type courant pour la commande manuelle ?

Oui, un bouton-poussoir de type courant peut s’'utiliser pour la commande manuelle. Il suffit de relier le bouton-poussoir au système à l’aide d’'un coupleur à bouton-poussoir ou à l’'entrée du bouton-poussoir sur le contrôleur.

Quel est le nombre de boutons-poussoirs pouvant être raccordés ?

Le contrôleur LiveLink dispose d’'une interface permettant d’y raccorder un bouton-poussoir. À l’'aide d’'un ou de plusieurs coupleurs à bouton-poussoir, il est possible de raccorder un nombre quasi illimité de boutons-poussoirs. Mais le nombre maximal de 64 participants DALI ne peut jamais être dépassé. Il est possible de raccorder jusqu’à 4 boutons-poussoirs par coupleur à bouton-poussoir.

Est-ce que l’'entrée DALI est insensible à la tension ?

Non, l’'entrée DALI n’'est pas insensible à la tension.

Est-il nécessaire de respecter une distance minimale entre le capteur et le contrôleur LiveLink ?

Oui, il est nécessaire de respecter une distance d’'au moins 1 mètre entre le contrôleur LiveLink et le capteur. Une distance inférieure pourrait entraîner des phénomènes parasites et donc des messages erronés du capteur.