Vi sikrer deg 5 års garanti!

Hjertelig velkommen til garantimanageren. Kvaliteten til våre produkter samt våre kunders tilfredshet har prioritet hos oss. Av denne grunn gir TRILUX en garanti på 5 år. NYTT: fra 01.01.2018 også uten registrering. TRILUX-garantien blir garantert med garantibetingelsen av 01.04.2018, som du kan se her eller lenger nede.

For prosjekter som er gitt i oppdrag før 31.12.2017gjelder overgangsvis frem til 31.03.2018: Registrer deg med garantikoden på denne siden og sikre deg vår 5-årige produsentgaranti for produkter som du har kjøpt og installert i EU før 31.12.2017.

Hva må du gjøre for å få den utvidede garantien for oppdrag før 31.12.2017?

Hvert prosjekt får en entydig garantikode. Koden finner du på alle tilhørende fakturaer og må én gang innen 90 dager etter kjøpsdato registreres i garantimanageren. Når vi bekrefter din forespørsel / registrering, øker garantikravet ditt til fem år etter kjøpsdato for alle produkter som er levert til prosjektet.

Hva må du gjøre for å få den utvidede garantien for oppdrag fra 01.01.2018?

Garantien avsluttes samtidig med kjøpekontrakten ifølge de gjeldende garantibetingelsene. En registrering er ikke lenger nødvendig.

Hva må du gjøre hvis du fastslår mangler ved produktet?

Hvis du fastslår at et produkt ikke tilsvarer de høye kvalitetskravene som du er vant til fra TRILUX, meld feilen til oss. Deretter mottar du en e-post med bekreftelse og garantiprosessen blir aktivert. Ytterligere informasjon til de utvidede garantikravene finner du i de henholdsvis gyldige TRILUX garantibetingelsene.

Garantibetingelser

For nærmere informasjon om utvidete garantikrav, se våre

Garantibetingelser dato 01.04.2018

Garantibetingelser for oppdrag frem til 31.12.2017