Depuis plus de 25 ans, la ligne continue E-Line est un incontournable sur le marché de l’éclairage. TRILUX franchit une nouvelle étape en lançant E-Line Next LED, une nouvelle génération de lignes continues. Un système modulaire encore plus polyvalent, plus efficace et plus simple d’utilisation. Mais quelles étaient les priorités et les exigences lors du développement ? Comment ont été prises en compte les attentes des clients ? Klaas Keur, Responsable produits, témoigne.

Klaas Keur, vous êtes depuis 17 ans chez TRILUX et en tant que Responsable produits, vous accompagnez le lancement de la nouvelle génération d’E-Line LED. Qu’est-ce qui vous anime ?

Améliorer encore davantage un produit réussi, établi et d’excellente qualité représente toujours un grand défi. Mais c’est exactement ce qui me motive tous les jours. Comment aller encore plus loin ? Comment pouvons-nous continuer à optimiser nos produits et fournir à nos clients la solution parfaite qui répondra à leurs besoins ? E-Line Next LED est la preuve de notre ambition de faire évoluer le marché de l’éclairage avec des solutions innovantes et de proposer à nos clients une réelle valeur ajoutée.

Quelles sont les exigences du marché auxquelles E-Line Next LED répond ?

Les exigences diffèrent fortement d’une application à l’autre. Dans les secteurs tertiaire et shop & retail, le design et la qualité d’éclairage jouent un rôle important. Au contraire, dans le secteur industriel, la sécurité et la rentabilité sont des priorités. S’y ajoutent les différentes normes et prescriptions à respecter. Couvrir tous ces aspects avec un seul système est loin d’être simple. Il faut faire preuve de flexibilité : nos clients ne veulent plus faire de compromis et ils attendent des luminaires capables de s’adapter très facilement à des modifications de leur environnement et qui offrent un maximum de pérennité. Le système modulaire d’E-Line Next LED permet de répondre à tous les souhaits et de proposer des solutions personnalisées avec plus de 250 000 combinaisons possibles.

Avec E-Line Next LED, nous pouvons proposer des fabrications sur mesure, afin de répondre aux besoins spécifiques des clients et d’optimiser notre gamme de produits. Disposer de l’ensemble de la production et du développement sur notre site d’Arnsberg (en Allemagne) est bien sûr un avantage considérable.

Est-ce que vous avez été confronté à des exigences particulières au cours du développement ?

Plusieurs départements interviennent dans le processus de développement. Le grand défi a consisté à toujours trouver un consensus. L’acheteur recherche des composants ayant le meilleur rapport qualité-prix. Le Responsable de la production préfèrerait n’avoir que peu de pièces afin de produire plus rapidement. Le Responsable produits se bat pour les fonctionnalités et la qualité du produit. Nous nous efforçons aussi d’intégrer nos clients dans le processus de développement. Cet aspect est extrêmement important, afin de savoir si nous sommes sur la bonne voie. Ce n’est pas toujours simple de se mettre d’accord, et bien sûr, les désaccords sont inévitables. Il faut faire des arbitrages.

Certaines bonnes idées s’avèrent parfois difficiles à mettre en œuvre. Nous devons tous être flexibles. Dans le cas de la version IP54 (version à indice de protection élevé pour les entrepôts frigorifiques notamment), nous avons ainsi effectué le test d’endurance et découvert de nouvelles technologies. Nous avons finalement constaté que notre système offrait déjà la protection nécessaire et nous avons donc privilégié l’amélioration des matériaux. Bien des choses ne se révèlent qu’en pratique : il est important de tester en permanence et de réajuster au fur et à mesure.

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités d’E-Line Next LED auxquelles vous avez attaché une attention particulière ?

Nous voulions aller encore plus loin avec E-Line Next LED. L’avenir de l’éclairage sera intelligent et connecté. C’est pourquoi, nous avons mis l’accent sur les thèmes de la gestion d’éclairage et l’intégration de services numériques : heat mapping, géolocalisation d’actifs et positionnement indoor, ... E-Line Next LED offre de nombreuses possibilités. Avec E-Line Next LED, combinée au système de gestion d’éclairage LiveLink, les utilisateurs disposent aujourd’hui déjà de fonctionnalités intelligentes p pilotage et d’analyse ainsi que d’interfaces ouvertes pour les futures applications de l’Industrie 4.0. Nous sommes convaincus que ces services s’imposeront d’ici un ou deux ans. Grâce à E-Line Next LED, nos clients sont prêts pour l’avenir et les versions DALI permettront d’aller encore plus loin.

Quel bilan tirez-vous du processus de développement ?

Un produit réussi ne peut être développé qu’avec un esprit d’équipe. Le développement de ce produit a duré presque 12 mois. La route a été longue. Il y a eu de nombreuses discussions intenses, mais nous poursuivions tous le même objectif : développer la meilleure solution d’éclairage possible pour nos clients. Et le résultat est vraiment réussi !

Quelles sont les fonctionnalités que vous aimeriez avoir dans la prochaine génération d’E-Line Next LED ?

Le produit se réinvente en fait tous les jours et nous continuons à travailler à son optimisation. Mais je peux déjà vous dévoiler que la feuille de route est pleine de nouvelles idées. La success story va continuer...

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