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In un mondo sempre più digitalizzato come quello in cui viviamo, i sistemi interconnessi diventano la base dell'attività imprenditoriale. La raccolta e l'analisi di dati è alla base di molte attività imprenditoriali e permette di scoprire campi di attività completamente nuovi.
Con l'aiuto di così detti Location Based Services (servizi specifici alla posizione) si può localizzare in modo molto semplice la posizione di persone o oggetti. I dati specifici alla posizione potranno quindi essere utilizzati per fornire alle persone in questione informazioni rilevanti in riferimento al
momento e al luogo. In questo modo, si potranno facilitare in processi lavorativi all'interno di un'azienda ma anche utilizzare i dati trasmessi come supporto per la navigazione.
In un tale contesto, gli apparecchi TRILUX si presentano come un ottimale supporto tecnologico per questo tipo di servizi potendo infatti integrare con semplicità i componenti richiesti per sfruttarli.
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Asset Tracking permette di localizzare senza la minima complicazione, tramite così detti beacon, prodotti e mezzi di esercizio evitando tempi di attesa o ricerca nel corso della produzione.
l'analisi dei dati permette di individuare come e dove si muovono i clienti e, in base a ciò, posizionare in modo mirato i prodotti negli scaffali.
tramite gli smartphone del potenziale cliente con specifica app attivata, le aziende o i negozi possono entrare direttamente in contatto con la persona in questione e informarla con messaggi push su attuali offerte o codici promozionali.
i beacon richiesti per i Location Based Services possono essere integrati senza problemi negli apparecchi TRILUX. Il vantaggio: l'alimentazione elettrica dei beacon ha luogo tramite l'apparecchio e un cambio di batterie non è quindi necessario.
Location Based Services sono servizi mobili specifici alla posizione che, con l'aiuto di dati dipendenti dalla posizione, permettono di localizzare persone o oggetti. In questo modo si possono mettere a disposizione sullo smartphone dell'utente finale dei dati per lui rilevanti nel luogo in cui si trova. L'analisi di questi dati permette, ad es. ad aziende, di fornire ai clienti informazioni per loro rilevanti.
Condizione indispensabile per i Location Based Services è la possibilità di determinare la posizione di persone o oggetti. Per questo si impiegano così detti beacon i quali possono essere integrati senza problemi negli apparecchi TRILUX. La localizzazione di persone ha luogo quindi tramite un'interazione tra beacon e smartphone dell'utente che dovrà comunque essere dotato di una specifica app. Lo scambio di dati tra apparecchio (beacon) e smartphone come pure il riconoscimento di posizioni saranno possibili solo se questa app è anche attiva. Per la localizzazione di oggetti si impiega un così detto Asset Tracking.
In Asset Tracking, a prodotti e mezzi di esercizio viene assegnato un "Asset Tag" tramite il quale gli oggetti potranno essere localizzati con facilità con l'aiuto di beacon. Questo permette di verificare in ogni momento l'utilizzo e la posizione di beni, prodotti e mezzi di lavoro evitando inutili tempi di attesa o ricerca nel corso della produzione.
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Indoor Positioning & Navigation permette la localizzazione e guida mirata di clienti e collaboratori all'interno di edifici (centri commerciali, aeroporti o stazioni ferroviarie). Sul proprio smartphone, l'utente vede in una mappa la posizione dove si trova al momento sulla planimetria di un edificio e da qui può essere quindi guidato con facilità e senza problemi verso qualsiasi destinazione.
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Con il così detto Proximity Marketing si possono, ad es., creare con facilità incentivi alla vendita a breve termine. Se nel campo di rilevazione viene localizzato uno smartphone con specifica app attiva, si potranno inviare direttamente al cliente che lo possiede dei messaggi push contenenti semplici notifiche di benvenuto, informazioni su attuali offerte o codici promozionali. Questo permette di contattare il cliente in modo semplice e mirato.
I dati generati dai Location Based Services vengono poi raccolti e compressi. I questo modo si possono creare i più svariati tipi di analisi. Un'analisi grafica di percorsi di spostamento come heatmap, ad es., permette di identificare "sweet spots" in negozio o di ottimizzare i tragitti di spostamento a piedi e su veicolo all'interno di magazzini.
Con l'aiuto dei Location Based Services si possono individuare potenziali di ottimizzazione che possono portare ad una notevole riduzione dei costi o incremento del fatturato.
In aziende industriali, ad es., analizzando i dati generati si può accordare meglio l'impiego di risorse con quello di personale. Anche processi produttivi o intervalli di manutenzione possono essere pianificati con lungimiranza. Con l'aiuto dell'"Asset Tracking" è possibile localizzare in ogni momento prodotti o mezzi di esercizio evitando lunghi tempi di attesa o ricerca nel corso della produzione. Indoor Navigation permette, ad es., a clienti o tecnici del servizio di assistenza di orientarsi senza problemi all'interno dell'edificio e raggiungere il prima possibile la destinazione desiderata.
Nel settore Retail, con l'analisi dei percorsi di spostamento dei clienti, si possono individuare le zone frequentate e posizionare quindi i prodotti in modo ottimale. Inoltre, il cliente potrà essere contattato in modo mirato con messaggi push e informato, ad es., su attuali offerte o coupon.
In questo modo, i Location Based Services non solo facilitano i processo lavorativi in azienda contribuendo al risparmio di risorse ma aprono anche la strada a nuove possibilità per contattare direttamente il cliente, con effetti positivi sul fatturato.
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