E-Line Pro

Servizio di manutenzione

Manutenzione a intervalli regolari. Illuminazione sempre al massimo delle prestazioni.

I moderni impianti di illuminazione, grazie ai sistemi di gestione della luce intelligenti e ai componenti IoT, sono oggi dei talenti universali e offrono numerosi vantaggi per i clienti. Una manutenzione regolare garantisce un impianto sempre aggiornato e pienamente funzionante.

La verifica annuale dell'impianto, svolta nell'ambito del servizio di manutenzione TRILUX, assicura la piena conformità alle esigenze del cliente e solleva il Facility Management interno (o eventuali fornitori esterni incaricati) da ulteriori attività operative. Sono inclusi nel servizio anche gli aggiornamenti dell'impianto di illuminazione, la sostituzione di componenti difettosi e gli aggiornamenti software del sistema di gestione della luce.

I vostri vantaggi

Alleggerimento operativo

Risparmio di risorse interne

Con il servizio di manutenzione non è più necessario impiegare personale interno per la gestione dell'impianto di illuminazione. La programmazione regolare degli interventi, la verifica e la documentazione vengono gestite direttamente da TRILUX, eliminando la necessità di coinvolgere il vostro Facility Management interno o di aziende terze. L'intervento di esperti appositamente formati garantisce un funzionamento sempre affidabile dell'impianto di illuminazione.

Durata utile

Aumento della durata dell'impianto di illuminazione

Una manutenzione a intervalli regolari protegge l'impianto di illuminazione e previene guasti. Per chi dispone già di un sistema di gestione della luce, gli aggiornamenti del software garantiscono un funzionamento ottimale e la disponibilità delle funzionalità più recenti.

Flessibilità

Una luce che si adatta alle vostre esigenze

Le esigenze dei clienti cambiano: orari di lavoro, utilizzo degli spazi o condizioni di luce naturale possono variare nel tempo. Nell'ambito del servizio di manutenzione, il sistema di gestione della luce viene regolarmente verificato e, se necessario, regolato, così da poter rispondere in modo ottimale a queste variazioni. In questo modo, il sistema rimane flessibile, efficiente e sempre in linea con le esigenze attuali.

Sostenibilità

Efficienza energetica e risparmio di risorse

Un sistema di illuminazione ben manutenutoe adattato alle esigenze dei clienti funziona in modo energeticamente efficiente e affidabile. Una regolare manutenzione è fondamentale per garantire un funzionamento a basso impatto ambientale, contribuendo attivamente a una gestione dell'edificio sostenibile e responsabile.

Passo per passo verso un'illuminazione sicura

TRILUX si occupa dell'intera organizzazione del servizio di manutenzione per il cliente. Di norma, la manutenzione viene effettuata una volta all'anno. All'inizio dell'anno, TRILUX definisce in anticipo il periodo di intervento, garantendo così una pianificazione puntuale e una gestione strutturata delle attività.

Le date previste per la manutenzione vengono accordate in modo proattivo direttamente con il cliente In questa fase si discutono eventuali richieste di modifica al sistema di gestione della luce, osservazioni recenti o possibili problemi da affrontare. In questo modo, la manutenzione può essere preparata in modo mirato ed eseguita con la massima efficienza.

Alla data concordata, tecnici specializzati eseguono la manutenzione secondo il livello di servizio definito. Tutti gli apparecchi, i componenti del sistema di gestione della luce e il software vengono sottoposti a verifica e, se necessario, ottimizzati. Lo stato attuale dell'impianto e gli interventi effettuati vengono documentati nel verbale di manutenzione. Se dovessero emergere ulteriori necessità operative, TRILUX coordinerà i passaggi successivi.

Al termine della manutenzione, con la relativa rendicontazione, il cliente ha la possibilità di comunicare richieste o esigenze per l'anno successivo. In questo modo il livello del servizio resterà costantemente alto e potrà essere adattato alle richieste specifiche di ciascun cliente.

Pacchetto di servizi

Apparecchi di illuminazione

La manutenzione inizia con un'attenzione ispezione visiva di tutti gli apparecchi. I componenti difettosi o danneggiati vengono controllati e, se necessario, sostituiti. In questo modo l'impianto d'illuminazione rimane costantemente funzionante e affidabile.

Intensità luminosa

Durante la manutenzione, la luminosità viene misurata in punti selezionati per garantire una distribuzione della luce uniforme e il corretto funzionamento dell'impianto.

Sistema di gestione della luce

Il sistema di gestione della luce viene sottoposto a un check-up completo per verificarne la piena funzionalità. Il check-up comprende la verifica della comunicazione tra app, gateway e apparecchi come anche test a campione di scene luminose, configurazioni e gruppi.

Monitoring

Se il servizio di monitoring è attivo, durante la manutenzione viene verificato l'accesso al sistema e testata la connessione con il sistema di gestione della luce. Eventuali anomalie e messaggi di errore vengono identificati e risolti immediatamente. In questo modo il sistema di monitoraggio rimane sempre pienamente operativo e fornisce dati affidabili sul funzionamento dell'impianto.

Documentazione

Durante la manutenzione viene effettuata una documentazione digitale e strutturata dello stato dell'impianto. Tutte le attività eseguite e le eventuali anomalie rilevate vengono documentate in un verbale di manutenzione uniforme.

Referenze

 

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Lisa Körber
Gestione progetto Servizio di manutenzione
Magnus Fröhlecke
Product manager Servizio di manutenzione
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