Como parte de las medidas de protección frente al covid-19, los minoristas están obligados a limitar el número de clientes en sus comercios a un cierto valor máximo. Sin embargo, el control manual requiere mucho tiempo y es propicio a errores, implica riesgo de infección y bloquea valiosos recursos de personal. La alternativa inteligente es la Gestión de acceso al comercio de TRILUX. El sistema se puede implementar de forma rápida y sencilla como una solución plug-and-play sin interferir en la infraestructura técnica existente. Un potente escáner 3D detecta el tráfico de entrada y salida del comercio en tiempo real, y controla el acceso a través de una pantalla informativa en la entrada. Además, el sistema ofrece una gran variedad de funciones, por ejemplo, regular la distancia entre clientes al entrar, así como otras funciones de análisis. La medición, procesamiento y almacenamiento de los datos con SAM se realiza de acuerdo con la RGPD.

¿Contando a mano? La alternative inteligente: gestión de acceso al comercio

Con la gestión de acceso al comercio SAM, servicio de TRILUX basado en la localización, se puede registrar, supervisar y controlar en tiempo real el número de visitantes en una tienda. Un potente escáner 3D en la entrada registra a las personas que entran y salen, teniendo en cuenta los derechos personales de los visitantes de acuerdo con la normativa RGPD. La sofisticada tecnología del escáner evita los recuentos múltiples y de sombras. El número máximo de personas permitidas en el comercio se selecciona de forma flexible durante la configuración del sistema. Mientras no se alcance el valor límite, una pantalla verde en la entrada muestra el mensaje "Por favor, entre individualmente". Cuando una persona entra en la tienda, la pantalla cambia brevemente a "¡Por favor, espere!", asegurando así que se mantenga la distancia mínima deseada con el siguiente cliente. La duración del tiempo de espera puede seleccionarse de forma flexible y se muestra en la pantalla para que el cliente la vea. Si se alcanza el número máximo de clientes en el establecimiento, la pantalla muestra un indicador rojo que indica "¡Por favor espere!", impidiendo que entren otras personas. Aquí también se muestra el tiempo de espera medio hasta el siguiente acceso permitido. Si los clientes entran en la tienda a pesar de haber alcanzado el número máximo de personas, SAM informa al personal automáticamente mediante una alerta, para que puedan reaccionar rápidamente.

Análisis de datos retail - información valiosa sobre los clientes

Los escáneres 3D recogen una gran cantidad de datos en bruto sobre los flujos de visitantes. La analítica de retail hace que la información sea útil a muchos niveles. Por ejemplo, el número de visitantes puede vincularse a datos externos, como el registro de caja o la información meteorológica. Las empresas pueden utilizar esta información para cuantificar la eficacia de una medida de marketing o para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Un algoritmo inteligente puede calcular de forma fiable el número previsto de visitantes con antelación a partir de los datos disponibles, y así identificar las horas punta. Así se puede adaptar mejor la planificación de personal a las necesidades reales.

Plug and Play - configuración sencilla como sistema autónomo

SAM puede ser implementado de forma rápida, fácil y segura sin necesidad de modificaciones complejas. El sistema funciona de forma autónoma y establece su propia red local para la transmisión de datos, sin que sea necesario conectarse a la red del cliente. El escáner se instala a una altura de entre 2,4 y 7 metros por encima de la entrada y cubre anchos de entrada de 2,8 a 12 metros. Las empresas con entradas y salidas separadas pueden combinar dos o más escáneres para registrar el tránsito. Los datos se transmiten automáticamente y en tiempo real. Configurar el software es igual de sencillo: los valores-objetivo deseados pueden configurarse de forma flexible mediante un software intuitivo (app o web). Y ya está todo listo.

Sistemas de prueba y financiación – pruebe primero e invierta después

Las empresas interesadas pueden probar SAM de forma rápida, sencilla y sin compromiso como instalación de prueba. El equipo de TRILUX se encarga de todo el trabajo necesario in situ e instruye en el uso del sistema a una persona de contacto. La financiación es igual de sencilla y sin complicaciones. TRILUX ofrece una amplia gama de posibilidades de financiación: por ejemplo "alquiler en lugar de compra" y muchos otros conceptos individuales para equilibrar la cuenta de resultados y reducir los costes de inversión.