Proximity Marketing

Con il così detto Proximity Marketing si possono, ad es., creare con facilità incentivi alla ven-dita a breve termine. Se nel campo di rilevazione viene localizzato uno smartphone con speci-fica app attiva, si potranno inviare direttamente al cliente che lo possiede dei messaggi push contenenti semplici notifiche di benvenuto, informazioni su attuali offerte o codici promoziona-li. Questo permette di contattare il cliente in modo semplice e mirato.

I tuoi vantaggi di Proximity Marketing

Cos'è il marketing di prossimità?

Il marketing di prossimità è una forma di incentivo alle vendite a breve termine. I clienti ricevono un messaggio push sul loro terminale mobile che fornisce loro, in modo facile e veloce, le informazioni rilevanti. In questi casi, si possono anche inviare messaggi diversi in punti diversi del negozio che hanno rilevanza proprio in quel determinato momento e in quel determinato punto. Quando il cliente entra in un negozio, gli si può inviare ad esempio un messaggio di saluto. Successivamente, gli verranno visualizzate sul terminale mobile, ad esempio, offerte speciali o buoni sconto. Se il cliente ha memorizzato nell'app del gestore del negozio il suo profilo con le sue preferenze di acquisto, queste potranno essere utilizzate per la creazione di offerte personalizzate.

Perché marketing di prossimità?

La possibilità di contattare direttamente il cliente tramite terminale mobile offre numerosi vantaggi, sia per il gestore del negozio sia per i clienti. Con l'aiuto di azioni di marketing personalizzate si può dare una spinta al fatturato e rafforzare la fidelizzazione del cliente. Quest'ultimo riceve solo le informazioni per lui rilevanti e può quindi approfittare di offerte concepite su misura per il suo profilo.

In musei o mostre, in questo modo si possono rendere accessibili, rapidamente e con semplicità, informazioni sui pezzi d'esposizione con effetti positivi sul grado di soddisfazione e sull'esperienza dei visitatori.

Azioni di marketing su misura

in ambito di marketing di prossimità è possibile rivolgersi ai clienti in modo mirato, inviando loro messaggi push personalizzati e realizzare quindi delle azioni di marketing ad hoc.

Informazioni mirate e interazione con l'utente

se il cliente si avvicina ad un posto definito, potrà ricevere sul suo terminale mobile informazioni ad hoc, come ad esempio un messaggio di saluto al momento in cui entra in un negozio o informazioni sui pezzi d'esposizione in un museo; funzioni di feedback permettono addirittura di interagire con l'utente.

Maggiore fidelizzazione del cliente nel settore retail

sul proprio terminale mobile, l'utente può ricevere indicazioni sulle offerte attuali o buoni sconto; questo ne accresce il grado di soddisfazione e rafforza la fidelizzazione.

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