Sehr geehrte Kunden und Partner,

in der Nacht zum 14.2.2020 haben wir Unregelmäßigkeiten in unserem Netzwerk erkannt. Aus Sicherheitsgründen hatten wir uns zu einer sofortigen Abschaltung des kompletten Systems entschieden, so dass zeitweise auch die Website und unser Kunden-Portal TRILUX One nicht erreichbar waren. Mittlerweile sind diese Dienste wieder online und stehen Ihnen weitgehend zur Verfügung.

Unsere Experten arbeiten weiterhin mit Hochdruck an der Behebung der Telefon-Störung. Aktuell können Sie uns über unsere Zentrale mit der Tel.Nr.: 02932-3019411 erreichen und werden von dort aus an Ihren persönlichen Ansprechpartner weitergeleitet.

Darüber hinaus können Sie uns bei Fragen und dringenden Anliegen auch jederzeit über den Facebook Messenger unter www.m.me/triluxdeutschland kontaktieren.

Wir bitten, entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen – und informieren Sie, sobald das Problem behoben ist.
Ihr TRILUX Team