"De grote uitdaging is om nieuwe IoT-toepassingen in te zetten die deels veel verder gaan dan alleen licht, die nieuwe bedrijfsmodellen creëren en maximaal klantvoordeel genereren."

Er is nauwelijks een andere sector die zich zo dynamisch ontwikkelt als de verlichtingsindustrie. Met de digitalisering en integratie in netwerken komen voortdurend nieuwe, innovatieve technologieën en ontwikkelingen op de markt en avanceren armatuurfabrikanten tot technologie- en service-providers. Hoe TRILUX aan deze ontwikkeling tegemoetkomt en haar klanten ondersteunt en ontlast, leest u in het interview met Thorsten Cramer, General Manager BU Lighting Solutions & Services bij TRILUX.

Meneer Cramer, TRILUX ontwikkelt zich steeds meer van een klassieke armatuurfabrikant tot een full-service-provider. Wat verwachten klanten vandaag de dag van u?

De klanten verwachten van TRILUX dat wij hen met onze dienstverlening minstens dezelfde kwaliteit leveren als ze gewend zijn op het gebied van armaturen. Naast hoogwaardige armaturen en eersteklas lichttechniek bieden we nu ook diensten aan die een volledig nieuwe meerwaarde genereren en zo een positieve invloed kunnen hebben op de algemene business performance van de klant. Daarmee is TRILUX als een van weinige bedrijven in staat om de bedrijfsprocessen op het gebied van licht samen met de klant te analyseren en te optimaliseren. Dit begint met relatief eenvoudige dienstverleningen zoals montage of installatie en gaat verder met vraagstukken over hoe we inkoopmodellen kunnen realiseren die het investeringsbudget van de klant ontzien. De grote uitdaging is om nieuwe IoT-toepassingen in te zetten die deels veel verder gaan dan alleen licht, die nieuwe bedrijfsmodellen creëren en maximaal klantvoordeel genereren.

Welke voordelen kan de klant op lange termijn verwachten van de TRILUX-services?

De integratie in het LiveLink-lichtmanagementsysteem en de Monitoring Services verhogen natuurlijk de energie-efficiëntie en verlagen zo duurzaam de bedrijfskosten. Ook al bij kleinere projecten met 300 tot 500 armaturen in combinatie met ons huidige service- en financieringspakket 'Pay Per Use' zijn besparingen tot 30.000 euro per jaar mogelijk. Maar het directe voordeel voor de klant is veel belangrijker: de Monitoring Services van TRILUX kunnen volledig in de gebouwautomatisering zoals bijv. KNX worden geïntegreerd. Klanten die de uitdagingen van de digitalisering van gebouwen willen en moeten aangaan, hebben hiermee de mogelijkheid om niet allen hun verlichting, maar ook alle andere technische inrichtingen in het gebouw, zonder aanvullende investering of omslachtige systeemintegratie te bewaken, te analyseren en te sturen.

Services als Light Monitoring en Energy Monitoring zijn nog maar het begin. Kunt u ons nu al een idee geven waar de reis heen gaat?

Natuurlijk zullen we onze voortrekkersrol op het gebied van digitale oplossingen voor alle aspecten van de verlichtingsinfrastructuur blijven uitbreiden. De lichtpunten die al overal in gebouwen voorhanden zijn en hun eenvoudige uitbreidbaarheid maken de verlichting tot het ideale toegangsplatform voor het internet der dingen. De intelligente TRILUX-armatuur-infrastructuur is daarmee de ruggengraat en motor voor verdere innovatieve toepassingen. In het logische vervolg op de verwachtingen van de klant kan het voor ons alleen maar betekenen dat we nog meer sensorsystemen en -diensten moeten integreren die ook verder gaan dan alleen maar het licht. Naast locatiegebonden diensten zoals asset tracking, indoor positioning en heatmapping, kunnen onze armaturen uitgroeien tot dataknooppunten voor andere toepassingen zoals volledig autonome productie-, opslag- en logistiekprocessen in de smart factory of in de retailsector. Als technologiepartner effenen wij de weg voor onze klanten om hun processen op een succesvolle manier intelligent met elkaar te verbinden en garanderen maximale serviceverlening uit één hand.

Meer informatie over Pay per Use

Meer weten!