Aby kształtować przyszłość branży, trzeba nie tylko rozumieć warunki ramowe, ale także przewidywać trendy technologiczne i społeczne. Wspólnie z firmą logistyczną Raben Group zrealizowaliśmy już kilka projektów modernizacji oświetlenia LED w Polsce, wykorzystując nasz system linii ciągłej E-Line Next LED, system zarządzania oświetleniem LiveLink Premium oraz usługi w chmurze. Wykorzystaliśmy to połączenie, aby zadać kilka pytań na temat cyfryzacji w logistyce Michałowi Węgrzynowi, Regionalnemu Dyrektorowi Logistyki Kontraktowej w Raben Logistics Polska.

Logistyka jest uważana za sztandarową branżę cyfrową.

Na jakim etapie znajduje się obecnie pana firma?

Grupa Raben od wielu lat pracuje nad automatyzacją i robotyzacją procesów i usług. W zakresie automatyzacji, koncentrujemy się na inteligentnych rozwiązaniach IT, takich jak platformy, które autonomicznie dostarczają naszym klientom informacji, takich jak szacowany czas przybycia (ETA) dostawy. W zakresie automatyki i robotyki magazynowej wdrażamy urządzenia do śledzenia przesyłek, wykorzystujemy autonomiczne lub półautomatyczne wózki widłowe, a także roboty współpracujące z ramionami "cobotic". Dodatkowo stosujemy czujniki do Internetu Rzeczy (IoT), symulatory jazdy VR i wiele innych rozwiązań zwiększających efektywność procesów magazynowych i transportowych. Długoterminowym celem jest hiper automatyzacja poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji, technik uczenia maszynowego oraz integrację informacji z innych platform i systemów, np. czujników IoT, przemysłowych kamer CCTV czy systemów GPS.

Jakie są zalety cyfrowych narzędzi do planowania nieruchomości i procesów logistycznych?

Cyfrowa symulacja procesów magazynowych pomaga nam efektywnie planować nowe magazyny czy rozbudowę infrastruktury. Możemy przeglądać różne przepływy pracy i modele, aby zidentyfikować miejsca, w których można wprowadzić zmiany lub ulepszenia. Pozwala nam to wirtualnie odkryć wąskie gardła i zoptymalizować stanowiska i sprzęt - nawet przed zainwestowaniem pierwszego centa i rozpoczęciem budowy.

Wdrożyliśmy już również "cyfrowe bliźniaki". Jest to model cyfrowy, który w pełni odwzorowuje rzeczywisty system magazynowy i współdziała z nim w czasie rzeczywistym. Cyfrowe bliźniaki pomagają wirtualnie symulować różne scenariusze logistyczne, układy i schematy procesów, pokazując, jak rzeczywisty system reaguje na zmiany.

Automatyzacja w logistyce to błogosławieństwo czy przekleństwo?

Wobec niedoboru wykwalifikowanych pracowników oraz złożoności i różnorodności zadań i procesów w branży logistycznej, automatyzacja jest przede wszystkim praktyczną koniecznością. W Raben skupiamy się obecnie na Robotic Process Automation (RPA). Boty RPA nie są fizycznymi robotami, ale programami, które mogą samodzielnie przejmować powtarzalne, bardzo złożone zadania, takie jak tworzenie ofert i faktur, planowanie procesów załadunku i rozładunku, obliczanie tras i wiele innych. Boty RPA odciążają pracowników, przejmując żmudne i podatne na błędy rutynowe zadania. Ponadto wykonują swoje zadania wielokrotnie szybciej niż ludzie, co przeciwdziała niedoborowi wykwalifikowanych pracowników.

W przemyśle 5.0 dobrostan człowieka staje się coraz ważniejszy.

Jaką rolę odgrywa w tym kontekście oświetlenie?

Czasy słabo oświetlonych magazynów i obszarów logistycznych zdecydowanie minęły. Podczas gdy w przeszłości oświetlenie było wybierane przede wszystkim zgodnie z kryteriami funkcjonalnymi i normatywnymi, obecnie w centrum uwagi znajdują się takie czynniki, jak jakość światła, dobre samopoczucie i zdrowie człowieka. Dzieje się tak dlatego, że wymagania i oczekiwania pracowników dotyczące atrakcyjności ich miejsca pracy ogromnie wzrosły.

Dobrze zaprojektowane oświetlenie nie tylko przyczynia się do dobrego samopoczucia pracowników, ale może również zwiększyć wydajność podczas pracy. Zmniejszając zmęczenie oczu i tworząc komfortowe środowisko pracy, pracownicy mogą pracować bardziej uważnie i produktywnie, co ostatecznie ma pozytywny wpływ na wyniki firmy.

W kompleksie logistycznym w rudzie śląskiej postawiono na inteligentne oświetlenie.

Czy to się opłaca?

Zdecydowanie tak, i to z kilku powodów. Wybraliśmy 8 km opraw E-Line Next LED i system zarządzania oświetleniem LiveLink, szczególnie ze względu na ich wysoką opłacalność, jakość światła i trwałość. Technologia czujników do wykrywania obecności została również zintegrowana z siecią w celu zminimalizowania zużycia energii. Jakości światła nie można określić w kategoriach pieniężnych. Oprawy oświetleniowe w Rudzie Śląskiej zapewniają doskonałe warunki widoczności we wszystkich obszarach hali dzięki dostosowanym rozsyłom światła - od podłogi do wysokości ponad 12 metrów. Zwiększa to bezpieczeństwo, komfort wizualny i dobre samopoczucie.

Autonomiczne pojazdy dostawcze, roboty dostawcze, latające drony –

Kiedy zobaczymy te rozwiązania w praktyce?

Wszystkie te rozwiązania istnieją już od jakiegoś czasu. W większości przypadków ich użytkowania nie utrudniają koszty, ale przede wszystkim regulacje prawne, które nie zawsze nadążają za technologią. Ważną rolę odgrywa również bezpieczeństwo transportu i przewożonych towarów. Dlatego uważam, że minie jeszcze trochę czasu, zanim powyższe rozwiązania zadomowią się w praktyce.

Jak widzi pan przyszłość logistyki?

Przyszłość należy do wszechobecnej sztucznej inteligencji. Dzięki uczeniu maszynowemu roboty będą mogły ewoluować, autonomicznie podejmować decyzje i samodzielnie wykonywać powierzone zadania. Sztuczna inteligencja pomoże zoptymalizować procesy, obniżyć koszty oraz poprawić zrównoważony rozwój i wydajność. W przyszłości człowiek prawdopodobnie będzie tylko inicjatorem, a nie wykonawcą procesu w łańcuchu dostaw. Rola logistyka jednak nie zniknie.

Będzie on nadal wspierał klientów w realizacji ich celów i planów biznesowych. Jedyna różnica to taka, że w przyszłości będzie on mógł uzyskać dostęp do różnych rozwiązań cyfrowych, aby zoptymalizować proces dostawy do konsumenta końcowego. Osobiście nie wierzę,, aby roboty były substytutem oddanych pracowników. Automatyzacja, robotyka czy sztuczna inteligencja pomogą im tylko nadążyć za zmieniającym się światem.